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FAQ

[회원정보]

회원정보를 수정하고 싶어요.

회원정보는 세타에 로그인한 후 변경할 수 있습니다.


- 홈페이지 우측 상단 > 마이페이지 > 회원정보수정 클릭

- 모바일의 경우, 모바일 웹 모바일 웹 우측 상단의 메뉴(≡) > 마이페이지 > 회원정보수정 클릭

[회원정보]

비밀번호가 기억나지 않아요.

홈페이지 우측 상단 > 로그인 > 비밀번호찾기 클릭 > 아이디입력 후 본인인증을 하시면

새로운 비밀번호를 설정하실 수 있습니다.

[회원정보]

아이디가 기억나지 않아요.

홈페이지 우측 상단 > 로그인 > 아이디찾기 클릭 후 정보를 입력해주시면

일부 마스킹처리된 아이디를 확인하실 수 있습니다.

해당 정보로 아이디를 확인하실 수 없는 경우, 아래 운영센터로 문의해주시기 바랍니다.


[세타운영센터]

· 02-6951-3676 | seta@seedgen.kr

· 평일 10:00 ~ 17:00 운영(주말 및 공휴일 휴무)

[회원정보]

회원가입 시 인증절차는 어떻게 되나요?

세타는 '휴대전화' 또는 '아이핀'으로 본인인증을 하실 수 있습니다.


[본인인증방법]

1. 휴대전화 인증

 - 휴대전화 본인인증은 본인명의의 휴대전화일 경우 가능합니다. 

 - 본인명의의 휴대전화가 아닐 경우, 아이핀을 통해 본인인증 절차를 진행해주시기 바랍니다.

2. 아이핀 인증

회원가입 시 [아이핀 인증하기] 클릭 후 뜨는 팝업창에서

①아이핀 아이디가 발급 되신 분

 - 아이핀 ID/PW 입력 후 회원가입 진행

②아이핀 아이디가 미발급 되신 분

 - 하단의 [신규발급]을 클릭 후 신용평가 기관에서 아이핀 ID 발급 후 회원가입 진헹

[회원정보]

회원가입은 어떻게 하나요?

세타는 만 14세 이상일 경우 누구나 아래의 경로를 통해 가입하실 수 있습니다.


[회원가입]

①홈페이지 메인화면 오른쪽 상단에 있는 '회원가입'을 클릭하세요.

  *모바일의 경우, 모바일 웹 우측 상단의 메뉴(≡) > 회원가입

②'휴대전화 본인인증' 또는 '아이핀 본인인증'으로 인증 받은 후 가입할 수 있습니다.

   *사용하시는 휴대전화가 본인명의가 아닐 경우, 아이핀을 통해 본인인증 하실 수 있습니다. 

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