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[DM] AI 활용 가이드
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온라인 교육 수강생 관리, 증명서 발급, 교육 이력 관리 등 온라인 교육 서비스 제공
그룹구매를 통한 온라인 교육 서비스 제공을 위한 학습자 계정 발급, 학습 이력 관리 및 수료 처리
물품 발송, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 요금추심 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 요금 정산
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대표홈페이지 고객 문의사항 확인 및 처리결과 회신, 응대내역 현황 관리
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| 구분 | 처리 목적 | 처리 및 보유기간 |
|---|---|---|
| onSETA | 회원관리 및 서비스 이용관리 | 회원탈퇴 시 |
| 온라인 교육관리 및 지원 | 5년 | |
| 그룹구매 학습자(수강생) 관리 | 5년 | |
| 재화 또는 서비스 제공 | 5년 | |
| 마케팅 및 광고에의 활용 | 서비스 종료 또는 동의철회 시 | |
| 문의사항 확인 및 처리결과 회신 | 동의철회 시 | |
| 대표홈페이지 | 문의사항 확인 및 처리결과 회신 | 동의철회 시 |
| 마케팅 및 광고에의 활용 | 서비스 종료 또는 동의철회 시 |
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| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| ㈜KG이니시스 | 신용카드, 실시간 계좌이체 등을 통한 결제처리 |
| ㈜LG U+ | SMS 발송 |
| 폴드시스템즈 | LMS시스템 개발 및 유지보수 |
| NICE신용평가(주) | 본인인증 및 중복가입확인(DI 생성) |
| 굿어스데이터 | 호스팅 서비스 통합 관리 |
| 네이버클라우드㈜ | 클라우드 서비스 운영 및 데이터 보관 |
| ㈜잇다소프트 | 대표홈페이지 운영 및 유지보수 |
| 가비아 | 웹호스팅 서버 운영 |
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|---|---|---|---|
| onSETA | 회원가입 및 서비스 이용관리 | 회원관리 | 소속, 가입경로, SMS/이메일 수신동의 |
| 문의사항 확인 및 처리결과 회신 | 문의응대 관리 | 기업명, 기업유형, 기업규모, 부서명, 담당자명, 직급, 이메일 주소, 전화번호, 문의내용 | |
| 마케팅 및 광고에의 활용 | 마케팅 수신 관리 | 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부 | |
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| 마케팅 및 광고에의 활용 | 마케팅 수신 관리 | 전화번호, 이메일 주소, 마케팅 수신 동의여부 |
| 구분 | 처리 목적 | 세부 구분 | 처리 항목 | 법적근거 |
|---|---|---|---|---|
| onSETA | 회원가입 및 서비스 이용관리 | 회원관리 | 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소 기업회원의 경우, 기업구분, 사업자등록번호, 기업/기관명,부서명 포함 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) |
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| 전화번호 | 02-6951-3686 | 02-6951-3686 |
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- 시행일자: 2026년 7월 31일
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